Il s'agit d'une visite à pied non scénarisée de 90 minutes qui plongera les visiteurs dans l'histoire plus sombre de Saint-Augustin. Des guides professionnels agréés partagent des histoires transmises d'une génération à l'autre sur le passé étrange et difficile de la plus ancienne ville. Les visites sont multigénérationnelles, adaptées aux familles et aux animaux domestiques. Bien que les personnes à mobilité réduite apprécieront également la visite, certaines rues peuvent présenter un problème pour certains fauteuils roulants /fauteuils roulants motorisés.
Les visites incluent une certaine histoire et beaucoup de mystère. Les guides fourniront également des instructions sur la façon d'utiliser les outils de chasse aux fantômes (qui peuvent être loués pour 5 $). Les clients sont également autorisés et encouragés à apporter leurs propres outils de chasse aux fantômes.