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L'observation des baleines

Aperçu
Les baleines à bosse visitent Hawaï chaque année et donnent naissance dans nos eaux tropicales chaudes, c'est une expérience unique que vous n'oublierez jamais de voir cette créature étonnante. Si vous êtes assez chanceux, vous pourrez voir des dauphins, des tortues de mer et d'autres créatures marines. Soit dit en passant, nous vous proposerons une nouvelle balade gratuite si les baleines n'ont pas été repérées lors de votre voyage.
Ville: Oahu
Mon 23 Dec
i
Vous pouvez déjà choisir la date sur le site de réservation
À partir de $47.00
Mon 23 Dec
À partir de $47.00
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Ce qui est inclu
Private transportation
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Information additionnelle
  • Des transports en commun sont disponibles à proximité
  • Les bébés doivent s'asseoir sur les genoux d'un adulte
  • Déconseillé aux voyageuses enceintes
  • Convient à tous niveaux de forme physique
  • Masques faciaux requis pour les voyageurs dans les espaces publics
  • Masques faciaux requis pour les guides dans les espaces publics
  • Masques faciaux fournis aux voyageurs
  • Distanciation sociale appliquée tout au long de l'expérience
  • Zones à fort trafic régulièrement désinfectées
  • Équipement/équipement désinfecté entre les utilisations
  • Véhicules de transport régulièrement désinfectés
  • Guides tenus de se laver régulièrement les mains
  • Contrôles de température réguliers pour le personnel
  • Contrôles de température pour les voyageurs à l'arrivée
  • Paiements sans contact pour les pourboires et les suppléments
Politique d'annulation
Pour un remboursement complet, annulez au moins 24 heures avant l'heure de départ prévue.
Photos de voyageurs
Commentaires (64)
A483QHseanb
Feb 2022
Saw a Large whale and a Baby Whale close to the Boat! There were good seats all over the boat. Very funny and helpful crew.
georgesH4632SP
Feb 2022
The crew made this trip fun and informative. We did see whales. It was a very relaxing time. I would do it again and recommend it.
Solveig_M
Feb 2022
If I could give zero stars I would. The company sent a linked address which is incorrect and led me to a spot about 5-10 minutes away from where the boat actually was. I showed up 30 minutes early and tried to find the spot on my own. Without any luck, I finally decided to call them at 1:55 when my reservation was at 2:00pm. They proceeded to not answer and finally called me back around 2:10 stating that the boat already left and that I couldn’t receive a refund or reschedule. The Pink Sails team member Jason then screamed at me once I stated that this seemed like a scam. Very unprofessional behavior, once I stated that I would be getting ahold of Viator, Pink Sails quickly stated that I could reschedule but at this point all I wanted was a refund considering that I was given the wrong address and screamed at. I contacted Viator who now stated that I didn’t show up for my rescheduled time that I never agreed to I ASKED FOR A REFUND. I wouldn’t waste your money or time, they are very unfriendly, give inaccurate information, and refuse to give refunds no matter the circumstances. 0/10 this was a horrible experience that reflects very badly on Viator.
Réponse de l'hôte
Feb 2022
Aloha Solveig, We respect your feedback although we appreciate if you can provide fact, truthful and fair feedback only. First of, we sent out a google map link thru email and thru text to help our customers find our location. That day we have over 200 guests, which all of them except you guys were able to go tour dock or location with no problem if the link that we have provided is incorrect. We also reviewed our recorded call that you had with our dispatch officer and there was no raising of voice nor he screamed at you. He even gave you a one time courtesy to reschedule - which you agreed but still didn't show up nor provided any notification that you will not go.

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